私たちについて

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LOF HOTEL Kanda Eastでは、多様な経験のあるスタッフがお客様一人ひとりをおもてなしいたします。マニュアル通りの対応ではなく、多様なニーズを持つお客様の心に残るような体験を提供するにはどうすれば良いか。日々考え、誇りを持ってお迎えさせていただきます。

多様性を感じる「おもてなし」を

LOF HOTEL Kanda Eastは、多様性を重視しています。一時的な流行としての多様性ではなく、実際にさまざまな世代、国籍、経歴を歩んできた豊かなバックグラウンドのスタッフが在籍しております。それぞれがお客様の多様なニーズに沿った体験を提供できるよう、取り組んでおります。

一人ひとりの「コンシェルジュ」として

LOF HOTEL Kand Eastでは、神田の街を良く知るスタッフがお客様一人ひとりのコンシェルジュのように丁寧な対応をお約束します。ご予算やライフスタイル、お食事の好みなどに合わせ、多様なバックグラウンドのスタッフがお客様の滞在をサポートします。また、地域で楽しめるお食事やお買い物、エンターテインメント、大切な方へのプレゼント探しに至るまで、ご要望に合わせたお店探しのお手伝いをさせていただきます。

スタッフからの声

一人ひとりのお客様にあったサービスを提供する。我々はそれを常に心がけています。実際のスタッフの声をお聞きください。

「我々は、お客様が地域をまるで地元で暮らすように楽しんでいただける体験を提供したいと常に考えています。食事やショッピング、観光に至るまで、あらゆるお客様のニーズを聴き、それに合わせたサービスを提供します。お客様の限られた滞在時間が充実した心に残るひとときになるよう、経験豊かなスタッフがおもてなしさせていただきます。」
- LOF HOTEL Shimbashi スタッフより
「私は常にお客様一人ひとりとの接点を楽しみ、誇りを持っておもてなしをさせていただいています。日々の新たな出会いを大切に、一期一会の機会を大切にお手伝いさせていただきます。」
- LOF HOTEL Shimbashi スタッフより